Эль аль отзывы, Личный опыт и отзывы об авиакомпании El Al Israel Airlines

Lamp » Вт ноя 26, am. Огромная благодарность представителям данной компании,за то что так терпимо и заботливо относятся к клиентам! Екатерина Господарь.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли изменить уже выбранные и оплаченные места в самолете? Кристина : Добрый день. Подскажите, собираюсь лететь с собакой, на официальном сайте указаны габариты к переноске для перевоза в салоне 41х38х17,7 где 17,7 это высота. Если высота у переноски будет 20, но переноска мягкая и ее можно смять до 17,7.

Пустят на борт? Пассажир должен заблаговременно уведомить авиакомпанию Эль Аль о перевозке домашнего животного в пассажирском салоне самолета. Запрос должен содержать подробные сведения о весе животного, включая контейнер для перевозки и его размеры. Там всё и узнаете. Хитрить не советую. Гость : Гость : Здравствуйте. Вопрос к El Al. Для того, чтобы была возможность обменять или вернуть билет, нужно ли его обязательно купить на сайте El Al или можно купить через авиасейлз, например?

При покупке онлайн и до оплаты будет ли где-нибудь указано, возвратный ли это билет? Каковы примерно потери при обмене и особенно возврате и как это привязано к тому, за сколько дней до рейса это сделано? Без труда не выловишь рыбку из пруда. Организуйте собственный кружок повышения квалификации.

В качестве источника информации используйте сайт перевозчика. Для ориентира возьмите свой маршрут и даты. Изучайте условия предлагаемого авиакомпанией тарифа. А далее всё в ваших руках и нет предела совершенству.

ОАЭ - Рас-эль-Хайма - Жизнь других - 26.09.2021

Гость : Здравствуйте. В разделе "book " мобильного приложения el al не определяются города аэропорты. При поиске билета не отрывается название города аэропорта отправлени и прибытия в "book ". Если да, то за сколько дней до полета он должен быть действителен? С 1 чемоданом, который с нами почему то не прилетел. Сегодня уже 12 октября, а чемодана так и не получили.

Мы уже уехали из Грузии в Россию, поняв что тратим очень много денег на одежду, которая у нас была в чемодане , а сейчас бы были вынуждены её покупать.

Когда звонят наши знакомые в Тель Авив, им говорят сегодня отправим чемодан. И тишина Как повлиять на ситуацию? Что за бесправие? Если Эль Аль поменял время вылета, могу ли я отказаться от невозвратного билета? Могу ли я отказаться от невозвратного билета, если нет подтверждения провоза животного?

Гость : Добрый вечер. Хотела бы оставить отзыв. Компания просто ужас,мало того что проверки бестолковые,не одна компания,так не ведёт себя,так ещё и в самолёте дают из еды,самую настоящую гадость,сендвич и воду. Просто безобразие,больше такой компанией ни когда не полечу.

Безопасность у El Al в приоритете. Еда в самолете - по нынешним временам редкость в принципе. Мы ответили вам ВКонтакте, но решили продублировать ответ и здесь. При покупке билетов из нашего поиска вы сможете подать заявку через продавца — агентство, название которого будет указано в уведомлении о списании денег.

Да, вы сможете посмотреть условия тарифа до оплаты.

В них же будут указаны правила возврата и обмена. Полнейший бардак. Мы с мужем летели транзитом с Израиля в Новосибирск Нам поменяли время вылета только до Москвы,а с Москвы мы должны были ждать больше суток.

Дозвониться не возможно,что бы поменять время вылета с Москвы. Почему компания не улаживает весь полет? Если мы покупку билетов делали в компании Эль Аль,значит компания должна все уладить. Дозвониться не возможно,на вацаб тоже не получили ответ. Оставляли телефон но никто не перезвонил. Обратно таже самая история. Время с Москвы на Израиль меняют и опять в Москве надо сидеть много времени до вылета. Получали багаж в Израиле 2 часа. Когда проверили вещи были украдены.

Потом около 2 х часов стояли что бы сделать тест ПЦР. Когда нам поменяли время вылета ,мы сразу поняли что на последний поезд мы опоздает. При покупке билетов мы смотрим все и выбираем для себя удобное время.

Но компания делает все что она хочет. Мы не хотим больше летать вашей компанией и все своим знакомым об этом скажем. Перенесли на семь часов вперёд полет и я об этом узнала случайно т. Наверное представители компании настолько необразованы,что думают,что размеры РФ позволяют за пару часов приехать в Домодедово.

Все об официальном сайте авиакомпании El Al Airlines (LY ELY): регистрация

Пришлось выложить кучу денег и за возврат билетов до Москвы и за гостиницу. По номеру, указанному на сайте представителей Эль-аль получить информацию невозможно, номер НЕ существует, ответ по email в течение нескольких дней здорово правда и уточнить требования на полёт невозможно, пришлось опять же платить сумасшедшие деньги за экспресс-тесты прямо в аэропорту. Словом ,отвратительное впечатление и организация за огромные деньги,никак не посоветую лететь этой компании ,кроме того грязной самолёт с такими странным обслуживающим персоналом ,что ни в одной компании больше не видела.

Летаю по два раза в год, и всегда, если есть возможность, выбираю Эль-Аль! До короны у них действительно были уже не самые свежие самолеты, с прошлого года все обновили на новейшие самолеты, все супер, чисто,красиво и удобно. Летел с Домодедово в Тель Авив. Непонятно почему и по каким признакам, но сотрудница службы безопасности, даже не помню как ее зовут, восприняла как потенциального террориста, когда сказал о том, что лечу в страну на пару дней.

Спасибо, скоро обратно перелёт в Москву, но на этом связь с El-Al планирую завершить и летать в Израиль другими авиакомпаниями. Не рекомендую. Впечатлений негативных масса, даже не моих. Рядом видел людей, в том числе, по всей видимости, местных - ивритоговорящих, которые также по параноидальным причинам попали под внимательный осмотр. Были люди, которые жаловались на очень грубое отношение к багажу, потерю вещей.

Нет возможности позвонить в авиакомпанию и поговорить с русскоязычным сотрудником. При этом компания выставляет на рынке себя элитной и перелеты стоят весьма дорого. Спрашивается, за что платить?? Цена-качество явно не соответствуют друг другу!

Отвратильная авиакомпания. Потеряли багаж-1 сумку. Сегодня 11 июля -багаж не найден. Звоним ежедневно в службу утерянных вещей. Подскажите кто нибудь у кого была такая ситуация. Как найти свой багаж. Прилетели на ПМЖ- в сумке была вся моя и сына обувь. Перерыли всё, включая бельё, очень грубо обращались с вещами, чуть не сломали ноут. У авиакомпании нет Call-центра.

Все вопросы предлагают решить с ботом в чате. За последние пол года возникало несколько вопросов - ни на один я не смог получить ответ - омерзительная авиакпомпания. Отвратительная компания! Дочь с крошечным ребёнком сняли с рейса, при том, что у неё паспорт Израиля!

Вымотали все нервы! Дочь уехала из аэропорта в слезах с чемоданами, коляской! На половине пути прислали сообщение- возвращайтесь, приятного полёта! Летаю EL Al в Тель-авив пятый раз. Всё чётко, без задержек. При собеседовании в Домодедово представители ведут себя немного неадекватно Перевернули весь багаж, повытаскивали все из боковых карманов видать искали бомбу.

Хочу выразить благодарность работникам авиакомпании. Решили слетать на выходных с компанией Сандор эль аль в Тбилиси. Полет должен был быть в По приезду в аэропорт в И это хивра говорит что почувствуете бабайт. Можно было сообщить раньше на час и люди еще могли побыть дома. Никто не предложил горячий чай,кофе. Последний раз лечу эль аль и всем друзьям буду настойчиво советовать.

За последние лет 7 ни раз летала EI AI. Последний раз летела 12 июля. На фоне этого мне сложно понять положительный комментарий от пользователя от Самолеты по прежнему старые. Еду перестали разносить- да, все верно, АК почему то решила что на маршруте Москва-Тель Авив людей не надо кормить. Я не знаю так ли это на остальных маршрутах, но это хамство.

Я проживу без обеда 4 часа, порой есть вообще не хочется. Но так компания даже воду: чай, сок, газировка- не предлагает. Оказалось потом, что у стюардесс или стюардов надо выпрашивать себе чай. Раздали булку и бутылку простой воды.

И это на фоне задранных цен, гигантских зп пилотов El Al за т. Видимо, зп пилотов отрабатывается за счет повышения цен пассажирам и снижения уровня обслуживания. Мне билет в один конец стоил 13 т. Если что, курс рубля пока тот же примерно, что и пару лет назад, когда я летала до 20 т. Сервис просто несравнимый с другими ак, которыми летала.

А цены заоблачные. Впредь буду избегать El Al, если надо, полечу с пересадкой. Особенно на дальние расстояния.

Обычно грубо себя ведет служба в Израиле, а не ребята в аэропорту вылета. Но это мелочи уже В любом случае- спасибо за сохранность, здесь без вопросов. Часто летаем Эль Алем. После взлета сразу начинают разносить еду,воду,соки,чай,кофе,вино.

Расстояние для ног,лучше,чем у других перевозчиков. Цена на билеты зависит от дальности полета,возможности отмены и за сколько времени до полета был куплен билет.

Почти десять лет летал el al ,на этом заканчиваю. Я думаю что этим они себе проблемы ровно на столько увеличат ,что за политика? Прощай EL AL с сожалением. Летаю в Тель Авив два раза в год уже очень долгое время.

Летаю только ЭльАль. Обслуживание на высоте. Но самое главное - это безопасность полетов. Служба безопасности знает свою работу и за это спасибо им большое. Пилоты - высший класс! Спасибо всем, кто обслуживает полеты!

Ужасная компания, старые самолеты,расстояние межу сидениями маленькии ,сидения грязные,и порваные. Если человек крупного телосложения лететь с компанией не рекомендую!!!! Я больше летать с эль аль несобираюсь!!!!! Ужасная компания задержали рейс LY82 на 9 часов 2.

Читаю и диву даюсь, один считает, что безопасность в аэропорту Бен Гуриона тяжело проходить это он очевидно, ещё в США не летал и почему то относит ее к авиакомпании. То есть, если в Шереметьево везде написано Аэрофлот, то пограничники сотрудники Аэрофлота?

Служба безопасности не имеет никакого отношения к Эль Алю, это солдаты - срочники. Скажите спасибо грузчикам, ворующим в аэропорту.

Авиакомпании к багажу не имеют никакого отношения. А безопасность действительно светит багаж. И если есть какое то подозрение, то пассажира вызывают для проверки при нём багажа. Я это сам проходил. Меня водили, чтоб я рассказал. Летаю этой компанией уже много лет, отличны сервис, приветливые стюардессы, отличные летчики кстати, в экипаже у них летит один запасной летчик, он спит всегда на первом ряду в бизнесе и они меняются, чтобы всегда был один свежий пилот.

Из минусов -два: не летают по субботам и старые самолёты. Но даже в их старых самолётах я чувствую себя уверенней, чем в новых аэрофлотовских. Рейс Тель -Авив-Вена.

Рейс был задержан,поэтому на пункт назначения прилетели очень поздно. В Самолете питание ужастное,сухая булка с курицей. Раньше Эль Аль предостовлял полноценый обед. На обратном пути,ситуация повторяется!!!

Нас допрашивали глупыми и нецелесообразными вопросоми,и опять была задержка рейса,и мы прилетели опять поздно. На данный момент авиокомпания испортилась постоянными задержками рейсов и ужастным питанием.

Исключаем эту Авиакомпанию из нашей жизни. Багаж не прилетел у 30 пассажиров. Пообещали -следующим рейсом. Следующий рейс через 11 часов-багаж не отправили. Замки на чемодане сломаны,пропала пару вещей. El Al отвечает-везите чемодан км! Обращайтесь в компанию. Вообщем-- если Вам хочется адреналина и нервничать,потерять много времени на выяснения и звонки при этом заплатив Дороже - то летайте Этой компанией! S По телевизору израильский канал 9 показали репортаж--большие люди службы безопасности Эль Аль,свободно перевозят наркотики тоннами.

Первостепенно--нажива,пусть даже не законно, зато прибыльно и под крылом государства фирма то государева,ежели кто не знал. Прекрасная авиакомпания! Я вообще приятно удивлен народом со святой земли, очень гостеприимные и позитивные.

В самолёте они традициям не изменяют. Очень вкусно кормят и при желании могут даже налить свое шикарное вино, причем абсолютно бесплатно. Профессионализм и улыбка - если в двух словах о компании El Al. Несколько лет подряд летал Эль-Алем.

Есть свои плюсы и минусы. Сервис, я бы сказал, на высоте.

Если вы купили билет, а потом у вас изменились планы, с другими авиакомпаниями за исключением лоукостеров договориться как-то проще. С Эль-Алем же, вас ждет, в лучшем случае геморрой. А в худшем- потеря полной стоимости билета. Безопасность, бесспорно, тоже на высоте, но с другой стороны, проходить собеседование с сотрудниками СБ, прям как при трудоустройстве, и отвечать на разные вопросы личного характера, мне как-то совсем не в кайф.

В остальном же Жрачка вкусная, сервис, как я уже говорил, отзывчивый. Вообщем, твердая четверочка. Это Ад. Летела из Эйлата в Москву с пересадкой в Тель-Авиве. Пришлось на пересадке забирать багаж и снова сдавать и регистрироваться на второй рейс.

Еле добежала до самолета. Очередь была дикая. Летаю много, но такого со мной еще не было. Никогда и ни за что больше не полечу Эль алем. Летал Эль Аль в Израиль и обратно в Москву. Плюсы Вежливые и доброжелательные стюардессы, отличные пилоты и туда и оттуда посадка была очень мягкой Неплохое питание, выглядит не очень, но вкусное, и полезное.

Минусы Главный минус порядок собеседования перед регистрацией на рейс в Аэропорту Бен-Гурион. Выглядит это так: В терминале 3 справа огромная толпа, летящих разными рейсами стоит общей очереди хорошо хоть что несколько потоков.

В моем случае это заняло почти полтора часа только очередь на собеседование и само собеседование. Сильно не понравилась дискриминация в очереди. Вдоль ходили сотрудниками высматривали пожилых людей и лиц с израильскими паспортами быстро опрашивали и отпускали на регистрацию. Летел с родителями. Остановились, посмотрели паспорта и увидев, что российские, прошли мимо. Итог собеседование, регистрация, пограничный контроль и досмотр вещей заняли три с половиной часа.

Три с половиной часа на ногах. Нужно быть очень здоровым, чтобы летать Эль Аль. Насколько происходящее в Бен-Гурионе относится к авиакомпании не знаю, но раз ее клиенты автоматически получают такой сервис ее это должно касаться.

Раньше летал в Израиль Аэрофлотом и Трансаэро. Выбрал Эль Аль из-за времени рейсом. Вывод сделал. В следующий раз полечу Аэрофлотом. Сибирь не рекомендую не потому что это плохая авиакомпания , а потому что как мне кажется сейчас рейсы в Тель-Авив совместные и их выполняет Эль Аль. Оцениваю с учетом сервиса в аэропорту Бен-Гуриона. Всем добрый день! Когда летела данной авиакомпанией ,то забыла айфон и кожаную куртку в самолете.

Перед вылетом обратно из Израиля мне все вернули! Думаю если бы такое произошло в аэрофлоте ,то врядли увидела бы свои вещи снова. Огромная благодарность представителям данной компании,за то что так терпимо и заботливо относятся к клиентам! Буду летать только Эль Алем! Три дня назад прилетели с Израиля. И туда и обратно летали "лялькой", делюсь впечатлениями. Начитавшись страшилок и пугалок в инете и имея давнее знакомство с этой компанией, морально подготовилась сама и настроила мужа.

Положила копию свидетельства о браке, так как у нас разные фамилии, не разрешила надеть чехлы на чемоданы, ожидая досмотра Итог: муж хихикал, когда летели в Израиль, когда спокойно и практически без досмотра пропустили на обратный вылет, откровенно издевался. В США воздушные суда, которыми владел перевозчик, начали летать в году.

Впоследствии она успешно развивалась и уже в начале х начался первый этап ее приватизации. Сегодня El Al является крупнейшей израильской авиакомпанией и, по совместительству, национальным перевозчиком. Пассажиры, решившие купить авиабилет компании El Al, высоко ценят ее за надежность и высокий уровень безопасности:. В настоящий момент можно приобрести билеты на самолет авиакомпании El Al в Азию, Европу, Америку, Африку, на Ближний Восток, а также воспользоваться преимуществами программы лояльности Frequent Flyer Club, предоставляющей бонусные билеты и услуги за ее выбор.

Наряду с пассажироперевозками компания выполняет грузоперевозки. Рассказываем о полезном и интересном. Эксклюзивные акции, лучшие лайфхаки, заботливые рекомендации от экспертов Купибилета. Делимся классными идеями.